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Windows版が起動しないとき

「python312.dll が見つからない」または「指定されたモジュールが見つかりません」と表示された場合は、まず1ファイルのWindowsインストーラ版をお試しください。

簡単な方法

Windows版のSetup.exeを実行し、インストール完了後に作成されるショートカットから起動します。ZIP版を使う場合は、フォルダ構成を保ったまま展開してください。

公式インストーラを取得する

公式サイトから利用中のエディションのWindows Setup.exeを取得して実行します。Free / Studio / Proで配布ファイルが異なります。

ZIPを右クリックして「すべて展開」を選びます。展開後は、アプリのEXEと同じフォルダにある _internal フォルダを含め、フォルダ構成を保ったまま起動してください。EXEだけをコピーしないでください。

通常、別途Pythonをインストールする必要はありません。

展開したアプリのフォルダ内、特に _internal にDLLがあるか確認します。見当たらない場合は、Windows セキュリティの「保護の履歴」も確認してください。検出されたファイルを安易に復元したり、保護機能を無効にしたりせず、まずサポートへご連絡ください。

DLL本体ではなく、その依存ランタイムが不足している可能性があります。Microsoft公式の最新 Visual C++ Redistributable の x64 版をインストールまたは修復し、Windowsを再起動してから再度お試しください。

配布元と対応アーキテクチャはMicrosoft Learnで確認できます。

エラー画面、Windowsのバージョン（winverで確認）、エディション名、python312.dllの有無、展開したフォルダ構成をお知らせください。ライセンスキーや認証トークンは送らないでください。